SW-015 - Emissão de Termos de Responsabilidade para Coleta de Assinaturas no Projuris
Emissão de Termos de Responsabilidade para Coleta de Assinaturas no Projuris
ID: KB-SW-015
Responsável: Thiago Amaral, TI
Status: Publicado
Última Atualização: 29/04/2025
Propósito
Instruir o time de Suporte TI Nível 1 sobre o procedimento padrão para criar e gerenciar a coleta de assinaturas eletrônicas para termos de responsabilidade utilizando a plataforma Projuris.
Aplica-se a
Time de Suporte TI Nível 1 da FCT Consig.
Pré-requisitos
Um cadastro liberado para uso na plataforma Projuris.
Um usuário válido com senha e número de celular ou telefone pessoal cadastrado.
O documento (termo) em formato digital pronto para ser enviado.
As informações dos participantes (nome completo, CPF e e-mail).
Instruções
O processo envolve a criação de uma "coleta", a adição de participantes e documentos, e a configuração das assinaturas antes de iniciar o fluxo.
1. Acessar a Área de Coleta de Assinaturas
Faça login na plataforma Projuris.
No canto superior direito da página, clique no seu nome e selecione a opção “Trocar de conta”.
Escolha a conta FCT Consignado LTDA.
No menu principal, acesse a área “Coleta de assinaturas”.
2. Criar uma Nova Coleta
Dentro do “Painel de Controle de Coleta de Assinaturas”, clique no botão “Criar coleta”.
2.1. Preencher Dados Gerais
Nome da coleta: Insira um nome que identifique o documento (ex: "Termo de Responsabilidade - Nome do Colaborador").
Data limite: Defina uma data final para a coleta das assinaturas.
Configurações: Marque as seguintes caixas de seleção: *
[x]Proibir rejeição. *[x]Notificar Participantes ao finalizar a coleta. *[x]Sanitizar documentos. *[x]Chave da coleta em todas as páginas dos documentos.
2.2. Adicionar Participantes
Na seção de participantes, adicione cada pessoa que irá assinar o documento. Você precisará do CPF, nome completo e e-mail de cada um.
Marque a caixa de seleção “Coletar as assinaturas seguindo uma ordem específica.”.
Defina a sua própria assinatura como a primeira na ordem.
Para todos os participantes (incluindo você), certifique-se de que a ação seja “Assinar” e o tipo de assinatura seja “Assinatura eletrônica”.
2.3. Anexar Documentos
Na seção de documentos, adicione o(s) arquivo(s) que precisam ser assinados.
Dica: É possível juntar múltiplos termos (ex: entrega e devolução de equipamento) em uma única coleta.
3. Posicionar as Assinaturas e Iniciar a Coleta
Após anexar os documentos, selecione um deles e clique em “Configurar posição das assinaturas.”.
Uma nova janela abrirá, exibindo o documento. Arraste os campos de assinatura de cada participante para os locais corretos no arquivo.
Repita o processo para todos os documentos, se houver mais de um.
Após posicionar todas as assinaturas, clique em “Iniciar Coleta” para enviar os documentos para o fluxo de assinaturas.
Resultado Esperado
Uma coleta de assinaturas iniciada com sucesso na plataforma Projuris. O documento será enviado aos participantes na ordem definida, e o solicitante será notificado quando o processo for finalizado.
Solução de Problemas
Problema/Erro: A conta "FCT Consignado LTDA" não aparece na opção "Trocar de conta". * Solução: Verifique se o seu usuário foi corretamente associado à conta da FCT Consignado. Entre em contato com o administrador da plataforma Projuris para solicitar a vinculação.
Artigos Relacionados
Não se aplica.
Anexos
Não se aplica.
Referências
Não se aplica.
Histórico de Revisões
29/04/2025
v1.0
Thiago Thalisson
Confecção do documento.
Last updated