ADC-008 - Desligando Usuários da Forma Correta

ID: KB-ADC-008

Responsável: Thiago Amaral, TI

Status: Publicado

Última Atualização: 12/09/2025

Propósito

Instruir nos desligamento de usuários dentro do centro de administração da Microsoft.

Aplica-se a

• Microsoft 365 Admin Center.

Pré-requisitos

• Função de administrador global ou administrador do centro de administração 365.

Instruções

1. Desligamento de Perfis no Admin Center

1. Vá até https://admin.microsoft.com/

2. Procure pelo usuário no admin center em "Usuários Ativos".

3. Redefina a senha do usuário para uma aleatória.

4. Bloqueie o usuário.

1.1. Na Aba Conta

1. Remova o usuário de todos os grupos em que ele estiver.

2. Remova o gerente do usuário.

3. Desconecte o usuário em todas sessões ativas.

1.2. Na Aba "Licenças E Aplicativos"

1. Revogue todas as licenças do usuário.

Resultado Esperado

O usuário não poderá mais acessar sua conta, e sua licença poderá ser atribuída para outra pessoa.

Solução de Problemas

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Anexos

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Referências

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Histórico de Revisões

• 12/09/2025 | v1.0 | Thiago Amaral |Confecção do documento.